Індикатори синдрому емоційного вигорання та подолання когнітивного дисонансу керівника проекту

Abstract

Керівник проекту стикається з постійним прийняттям на себе відповідальності, необхідністю безперервно зберігати свій авторитет в очах колег і підлеглих, підтримувати з ними емоційний контакт. Наслідком таких умов роботи може бути так званий феномен емоційного виснаження, що виражається в «пригніченні» емоцій, зникненні гостроти почуттів і переживань, збільшенні числа конфліктів з партнерами, байдужості і відчуженості від переживань оточуючих, втрати відчуття цінності життя, втрати віри у власні сили та ін. В даній роботі розглянуто когнітивний дисонанс та причини, індикатори емоційного вигорання проектного менеджера та їх подолання.