Обмін знаннями та комунікації в командах ІТ проєктів

Abstract

Обмін знаннями та ефективні комунікації в програмних проєктах із застосуванням гнучкого підходу є одним з визначальних факторів їх успішності. Створення сприятливих умов до комунікацій, а в подальшому і до обміну знаннями, є одним із завдань успішної організації, що використовує гнучкий підхід в своїй діяльності. Оскільки так званим центром обміну знань в ІТ-проєктах є команда, тому слід зосередити увагу саме на комунікаціях між членами команди. Слід зазначити, що відповідно до дисципліни управління знаннями (knowledge management), обмін знаннями (knowledge sharing) менш орієнтований на технології в організації та більше пов’язаний із стосунками між членами команди, які сприяють обміну інформацією та навчанню.