Клієнтоорієнтованість як стратегія підвищення ефективності архітектурно-будівельного підприємства
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ТОВ «ЕКОІНВЕСТКОМ»
Abstract
У сучасному архітектурно-будівельному секторі, який характеризується високою конкуренцією, складністю проектних рішень та зростаючими очікуваннями клієнтів, клієнтоорієнтованість стає ключовим чинником ефективності підприємства. Традиційні моделі управління, що фоку-суються виключно на технічних параметрах і вартості, вже не забезпечують стабільного розвитку. Натомість стратегія, орієнтована на глибоке розуміння потреб замовника, емоційну взаємодію та сервісну підтримку, дозволяє компаніям формувати довготривалі партнерські відносини.
Description
Keywords
Citation
Білоус О. Ю. Клієнтоорієнтованість як стратегія підвищення ефективності архітектурно-будівельного підприємства / О. Ю. Білоус, Р. А Кубанов // Просторовий розвиток територій : традиції та інновації = Spatial development of territories : traditions and innovations : матеріали V Міжнародної наук.-практ. конф., 20 листопада 2025 р. / Ін-т іннов. освіти КНУБА. – Київ : ЕКОІНВЕСТКОМ, 2025. – С. 36 – 40. – Бібліогр. : 3 назв.