Клієнтоорієнтованість як стратегія підвищення ефективності архітектурно-будівельного підприємства
| dc.contributor.author | Білоус О. Ю. | |
| dc.contributor.author | Кубанов Р. А | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-23T09:37:18Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | У сучасному архітектурно-будівельному секторі, який характеризується високою конкуренцією, складністю проектних рішень та зростаючими очікуваннями клієнтів, клієнтоорієнтованість стає ключовим чинником ефективності підприємства. Традиційні моделі управління, що фоку-суються виключно на технічних параметрах і вартості, вже не забезпечують стабільного розвитку. Натомість стратегія, орієнтована на глибоке розуміння потреб замовника, емоційну взаємодію та сервісну підтримку, дозволяє компаніям формувати довготривалі партнерські відносини. | |
| dc.identifier.citation | Білоус О. Ю. Клієнтоорієнтованість як стратегія підвищення ефективності архітектурно-будівельного підприємства / О. Ю. Білоус, Р. А Кубанов // Просторовий розвиток територій : традиції та інновації = Spatial development of territories : traditions and innovations : матеріали V Міжнародної наук.-практ. конф., 20 листопада 2025 р. / Ін-т іннов. освіти КНУБА. – Київ : ЕКОІНВЕСТКОМ, 2025. – С. 36 – 40. – Бібліогр. : 3 назв. | |
| dc.identifier.uri | https://repositary.knuba.edu.ua/handle/123456789/18620 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | ТОВ «ЕКОІНВЕСТКОМ» | |
| dc.title | Клієнтоорієнтованість як стратегія підвищення ефективності архітектурно-будівельного підприємства | |
| dc.type | Article |