Анализ проблем управления IT–проектами как активными объектами

Abstract

Рассмотрена проблема комплексной оценки состояния IТ-проектов, как активних объектов, с позиции решения задач повышения эффективности их управления посредством параметров качества. На основе существующих методов проектного управления построєна теоретико-множественная модель IT-проекта, которая всесторонне характеризует проекты данной направленности. Проанализированы параметры качества проектов в соответствии с принципами методологии «Система сбалансированных показателей» по следующим направлениям: финансовое, работа со стейкхолдерами, внутренние бизнес-процессы, персонал или компетенция. Приведена методика применения данных показателей для оценки состояния IТ-проектов как в совокупности, так и на различных этапах жизненного цикла.