(КНУБА, 2010) Крумеліс, Юрій Всеволодович; Штепа, Катерина Олександрівна
Розглянуто найактуальніші проблеми в галузі житлово–комунального
господарства і причини їх виникнення. Запропоновано методи оцінки якості
житлово–комунальних послуг та рівня задоволення ними потреб населення.