Інноваційні підходи до цифровізації публічних послуг: досвід України та перспективи розвитку

Abstract

У дослідженні розглядаються інноваційні підходи до цифровізації публічних послуг в Україні, зокрема, впровадження електронного урядування та онлайн-платформ для зручності взаємодії з громадянами. Аналізується досвід реалізації цифрових ініціатив, а також виявляються основні виклики, такі як технічні обмеження, проблеми кібербезпеки та необхідність підвищення цифрової грамотності. Обговорюються перспективи розвитку, включаючи можливості інтеграції новітніх технологій, таких як блокчейн. Ціль статті – оцінити ефективність поточних реформ і визначити ключові напрямки для подальшого вдосконалення