Серед безлічі об'єктів управління вирішальна роль належить саме
персоналу, оскільки саме він надає руху всім іншим об'єктам управління. Від
діяльності персоналу, зрештою, залежать кількість і якість виробленої продукції і
наданих послуг. Отже, персоналу належить центральне місце в системі управління
організацією.